Välkommen till Essenza!

Genom att handla hos oss accepterar du våra användarvillkor. Vi har skapat dessa för att säkerställa en trygg och hållbar shoppingupplevelse.

Om våra produkter

Alla våra produkter kommer från Italien och Toscana, där de tillverkas med traditionella metoder och miljövänliga processer. Vi garanterar äkthet och kvalitet i varje produkt.

Beställningar och leverans

• Vi behandlar beställningar inom 1 arbetsdag.
• Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.
• Aktuell fraktkostnad och information om fri frakt finns i vår fraktpolicy.
• Alla priser inkluderar moms.

Dina rättigheter

• Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt och 30 dagars extra returrätt enligt vår returpolicy.
• Du har rätt till korrekt produktinformation.
• Dina personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy och tillämpliga dataskyddsregler.
• Du kan kontakta oss vid frågor eller problem.

Vårt miljöengagemang

Som kund hos Essenza är du med och stödjer hållbar konsumtion. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan och väljer leverantörer som delar våra värderingar.

Ansvar och begränsningar

Vi ansvarar för att produkterna motsvarar beskrivningen och är av god kvalitet. Vid eventuella problem hjälper vi dig enligt våra policyer.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Väsentliga ändringar publiceras i förväg via vår webbplats när det krävs.

Har du frågor? Kontakta oss gärna, vi finns här för att hjälpa dig.

Senast uppdaterad: september 2026